Artikkelit

Suurin osa pienistä ja keskisuurista yrityksistä (60 prosenttia) ei käytä lainkaan tekoälyä. Kuulutko tähän ryhmään? 

Yrittäjien tekoälygallupissa osaamisen puute nousee yhdeksi isoimmaksi haasteeksi tekoälyn käyttöönotossa. Vaikka koulutuksia, webinaareja ja oppaita tippuu yrittäjän eteen kuin sieniä sateella, on vaikea päättää mihin tarttua ja mikä on oleellista. 

Osaamisen esteiden poistaminen tekoälyn hyödyntämisessä – mistä aloittaa ja miten edetä?

Tämän artikkelin tavoitteena on auttaa sinua tunnistamaan ja ylittämään osaamiseen liittyvät esteet tekoälyn hyödyntämisessä. Keskitymme konkreettisiin vinkkeihin ja käytännönläheisiin ratkaisuihin, jotka innostavat sinua ottamaan ensimmäiset tai seuraavat askeleet tekoälyn parissa. 

Miksi tarvitaan osaamista tekoälyn hyödyntämisessä ja millaista osaamisen pitää olla?  

Tekoälyn hyödyntäminen ei vaadi, että yrittäjästä tulisi koodari tai syvätekniikan asiantuntija – kyse on ennemminkin oikeanlaisen osaamisen yhdistelmästä, joka auttaa tunnistamaan tekoälyn mahdollisuudet ja integroimaan sen liiketoimintaan. 

Yrittäjä tarvitsee: 

• Perustietämystä tekoälystä ja koneoppimisesta: Ymmärrystä siitä, mitä tekoäly on, miten koneoppiminen toimii ja millaisia ratkaisuja markkinoilla on tarjolla.
   
• Dataosaamista: Laadukkaan datan kerääminen, hallinta ja analysointi ovat tekoälyratkaisujen perusta. Yrittäjän ei tarvitse olla data-analyysin ekspertti, mutta perusymmärrys datan merkityksestä ja analytiikan työkalujen käytöstä on tärkeää.

• Liiketoimintastrategian ja prosessien ymmärtämisistä: Tekoälyn potentiaali tulee esiin oikeiden ongelmien ratkaisemisessa. Yrittäjän on tärkeä arvioida, missä prosesseissa tekoäly voi tuoda tehokkuutta, parantaa asiakaskokemusta tai luoda kilpailuetua.
  
  
• IT-infrastruktuurin ja integraatioiden hallintaa: Ymmärrystä siitä, miten nykyiset IT-järjestelmät tukevat tekoälyratkaisuja (esimerkiksi pilvipalveluiden hyödyntäminen) ja miten uudet työkalut integroidaan osaksi liiketoiminnan kokonaisuutta, on oleellista.
  
  
• Yhteistyöverkostoja ja ulkopuolista asiantuntemusta: Jos syvällistä teknistä osaamista ei ole omassa tiimissä, on tärkeää osata tehdä yhteistyötä IT-konsulttien, tekoälyasiantuntijoiden ja muiden ulkopuolisten kumppaneiden kanssa.
  
  
• Muutosjohtamista ja jatkuvaa oppimista: Tekoälyn käyttöönotto voi edellyttää organisaatiomuutoksia. Yrittäjän pitää olla valmis johtamaan muutosta ja panostamaan omaan ja henkilöstön jatkuvaan osaamisen kehittämiseen.

Mistä kannattaa aloittaa? 

Aloita tekemällä selkeä kartoitus, josta tulee esille yrityksen tavoitteet tekoälyn käytölle: haluatko automatisoida markkinointia, kehittää asiakaspalvelua tai tehdä tuotekehitystä? 

Etene pienin askelin ja aloita konkreettisista projekteista, kuten ChatGPT:n hyödyntämisestä ideoinnissa tai asiakasviestinnässä. Muista, että tekemisestä tulee rutiinia vasta useiden viikkojen jälkeen.

Panosta myös koulutukseen: hyödynnä verkkokursseja, webinaareja ja oppaita. Keskustelkaa asiasta säännöllisesti myös työpaikalla, esimerkiksi viikkopalavereissa. 

Vinkki 1: Ilmainen verkkokurssi - Elements of AI 

Vinkki 2: Keuken tekoälywebinaari: tehoa bisnekseen tekoälyllä 14.11.2024, tallenne katsottavissa. 

Mitä seurata ja miten kehittyä jatkossa? 

Tekoäly kehittyy hurjaa vauhtia, kannattaa siis pysyä myös tässä muutoksessa mukana. Aseta työntekijöille henkilökohtaiset tavoitteet oppia ja kehittyä tekoälyn ymmärtämisessä ja hyödyntämisessä. 

Suomalaisen helpompi sanoa "ei kuin "kyllä". Mutta mitä jos kilpailijat menevät ohi oikealta ja vasemmalta tekoälyn voimalla? Olisiko sinunkin aika ottaa lusikka kauniiseen käteen ja korjata asennetta kohti "kyllä"-mahdollisuuksia?  

Vinkki 3: Meillä Keukella on oma Taika-kasvupalvelu tekoälyn hyödyntämiseen liiketoiminnan kasvattamisessa. Voit lukea siitä lisää täältä.

Vinkki 4: Lataa maksuton "Muutosvoimaa tekoälystä" -opas, joka on suunnattu juuri pk-yrityksille.