Tapahtumat

06.02.2024 klo 17:00 – klo 19:30

KUTSU: Keuken asiakaskokemusilta: Ihan ookoo vai järisyttävän hyvä?

• Tiistaina 6.2.2024 klo 17-19.30 (kahvit klo 16.30 alkaen)
• Kokoushotelli Gustavelund, Kirkkotie 36, Tuusula
• Tilaisuus on maksuton

Hyvä asiakaskokemus on erinomainen tapa rakentaa kilpailuetua ja on yksi yritysten ehdottomista menestyksen edellytyksistä. Mutta miten ikimuistoista, erottuvaa asiakaskokemusta rakennetaan ja johdetaan? Voidaanko asiakaskokemuksella luoda ja vahvistaa myös merkityksellisyyden tunnetta?

Keuken asiakaskokemusillassa saat konkreettisia vinkkejä siihen, miten parannat asiakaskokemusta ja vahvistat siten brändiäsi, palveluitasi ja tuotteitasi – ja teet parempaa bisnestä. Puhujana on Nordic Business Forumin asiakaskokemusjohtaja Salla Seppä, joka on tiimeineen palkittu vuonna 2018 CXPA:n Vuoden asiakaskokemusteko -palkinnolla. Seppä on julkaissut myös kirjan ”Menestys syntyy asiakaskokemuksesta – B2B-johtajan opas”.

Hanki uuden vuoden kunniaksi jälleen uusi kehittämisen kokemus ja ilmoittaudu mukaan viimeistään 2.2. mennessä! https://q.surveypal.com/Asiakaskokemus0602